何歳から入会できますか？
レッスンにより異なりますので詳しくはお問い合わせください。
月の途中ですが入会できますか？
月の途中でも入会は可能ですが、その月の月謝は満額のご請求となります。
運動は初めてでレッスンについていけるか不安です。サポートしてもらえますか？
できる限りのサポートはいたします。レッスン時にスタッフまでお声かけください。
入会前に見学や体験をしてみたいのですが、出来ますか？
見学や体験は随時受付中です。見学は無料、体験は有料（500円）となります。
入会方法について教えてください。
まずはご希望レッスンの空き状況をお問い合わせください。
空きがある場合は、ホームページの入会申し込みフォームよりお手続きいただきます。
インターネットでの手続きが困難な場合は書面での手続きも可能です。
費用の支払方法はどのようになりますか？
初期費用や月謝は原則口座振替となります。一部教材や商品は現金支払いとなります。
割引について詳しく知りたいのですが？
・兄弟・親子・同居親族が同時入会する場合、入会金が1,500円（TEC親子クラスの場合は1,000円）の割引となります。
・お1人さまが複数レッスンに同時入会する場合、各レッスンの月額から1,000円の割引となります。
レッスンに必要なものはありますか？
各レッスンにより異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
レッスンの日程はどのようになっていますか？
入会時に「レッスンカレンダー」をお渡しします。
なお、レッスン回数は年間で決まっておりますので、一部レッスンがない週もございます。
レッスン中、保護者はいないといけないですか？
必ずいていただく必要はございません。
なお、英会話（TEC）は、見学・体験者の保護者を除き、レッスン中の保護者の方の入室はご遠慮いただいております。
レッスンを欠席する場合はどうしたらいいですか？
レッスン開始前までに電話連絡をお願いします。
レッスンを欠席した場合の振替はありますか？
原則振替レッスンは行っておりません。
ただし、英会話（TEC親子クラスは除く）については、欠席日より1ヵ月以内で振替参加を認めております。
長期間レッスンに参加が出来ない場合、休会はできますか？
休会はできません。ただし、本人のケガや病気などやむを得ない状況と判断される時は可能な場合もございます。
発表会などはありますか？
毎年2月または3月に独自の発表会を開催しております。（英会話（TEC）は除く。）
会員証、出席カードを紛失してしまいました。再発行してもらえますか？
再発行いたしますが、再発行手数料（会員証：660円、出席カード：220円）が必要となります。
住所や電話番号、メールアドレスなどが変わった場合はどうしたらいいですか？
フロントにて手続き用紙を用意しておりますので、スタッフまでお声かけください。
振替口座の変更はできますか？
変更は可能ですが、切り替わるまで1～2ヵ月ほどかかりますので、ご了承ください。
地図を見ても場所が分からない。
姪浜駅北口を出てレガネット（旧 西鉄ストア）へまっすぐ進みます。約200m先のクリーンコート・ハイの2階です。
1階は英会話（TEC）の教室になっています。
駐車場はありますか？
専用の駐車場はございませんので、近隣のコインパーキングをご利用ください。
なお、ご入会後は提携コインパーキングの駐車サービス券（最大60分）をご利用いただけます。
英会話の宿題はどのような内容でしょうか？
メイン教材については、基本的に学習したレッスンについて、付属のCDを自宅でかけて発話練習をすることが宿題になります。フォニックス系の教材については、CDをかけて発話練習をする宿題のほかに、アルファベットや単語を書く宿題が出ることもあります。基本的にはそれほど難しいものではありませんので、家庭内で多くの時間を割いていただくことはありません。
外国人講師はどんな人ですか？
英語を母語とし、その国の標準的な発音の英語を話す外国人です。勤勉で子ども好きの講師です。
